¿Por qué no es fácil encontrar una Empleada de Hogar Interna?

Esta entrada puede gustar más o menos según quien la lea, pero considero que es importante hacer entender tanto a personas que contratan a una empleada de hogar como a las mismas empleadas, los motivos por los que no resulta fácil encontrar hoy en día una Empleada de hogar Interna.

Antes de nada, comentar que las empleadas con disponibilidad para trabajar internas, no suelen elegir este trabajo por vocación, si no por necesidad, es un trabajo duro donde tienes que pasar las 24 horas del día en tu lugar de trabajo, y amén que tu jefe te caiga bien o mal, que puedas dormir o no, etc…Por otro lado, generalmente las empleadas internas, suelen tener nacionalidad extranjera, y muchas veces son madres que vienen en busca de trabajo para enviar dinero a sus hijos en sus países de procedencia para pagarle sus estudios y para cuando regresen a su país, disponer allí de un futuro mejor.  Además el trabajo de interna, es un trabajo con mucha demanda, por ello, las empleadas con disponibilidad, no tienen necesidad de coger un empleo a un salario mínimo, he aquí que muchos empleadores se quejen que no encuentran “una buena empleada interna” a un salario mínimo interprofesional, “haberlas haílas” pero saben que pueden encontrar un empleo mejor pagado.

En otras entradas anteriores se habla también de La empatía con las Empleadas de Hogar, pero hoy vamos a ir un poco más allá y hacer un análisis después de todos estos años intermediando tanto con empleadores como con empleadas, y nos damos cuenta que una gran mayoría coinciden con las mismas expresiones relativas a las mismas quejas, veamos:

  • Empleadas, quejas habituales: 

1.“Me gustaría encontrar una familia que me trate bien”.  En las entrevistas personales es frecuente que las empleadas al ser preguntadas por trabajos anteriores, cuenten sobre el estrés que les ocasionó trabajar en algún domicilio donde posiblemente trabajaban internas y no les permitían descansar sus 2 horas diarias (según convenio y además altamente necesario para despejar y huir del estrés), o donde tenían a su cuidado a una persona mayor que no dormía por las noches…me gustaría, llegados a este punto, se imaginen que por algún motivo (el que sea) de esta vida se tengan que ver trabajando internas, bien, ¿te imaginas día tras día trabajando 24 horas al día y viviendo en tu lugar de trabajo y la persona a la que cuidas no te permite dormir al menos tus 7  horas seguidas?, no sé vosotros, pero yo a la semana traería un humor de perros…

2.“Busco un trabajo donde me den mi descanso semanal de día y medio”. Para quienes desconozcan el convenio de empleadas de hogar pensarán ¿lógico no?,  la mayoría de las empleadas que llegan a apuntarse, al igual que en el caso anterior, cuentan de domicilios donde han trabajado donde trabajaban de seguido los 7 días de la semana, semana tras semana, mes tras mes, etc…, hago la misma pregunta que en el caso anterior ¿aguantarías un empleo donde No tuvieras el fin de semana libre, o en tal caso un día y medio libre a la semana?, entiendo que hay trabajos, ejemplo en comercios, que solo descansan el domingo y otro medio día a la semana, pero para quienes ponen ese caso como ejemplo…hay que pensar que esos trabajadores cada día vuelven a dormir a sus casas tras ocho horas de trabajo, y una empleada de hogar interna permanece en su lugar de trabajo las 24 horas del día, día tras día

Por ello, al igual que algunos empleadores nos dicen cuando no encuentran una empleada que no quiera descansar su día y medio correspondiente..se extrañen y nos digan que no encuentran gente con ganas de trabajar, que a su vez las empleadas nos digan y nos pidan incluso “por favor” que no las avisemos para trabajos donde no les den el descanso semanal ¿alguien se apunta a un trabajo sin descansar?

3.“Me gustaría un trabajo donde pueda dormir por la noche”. A veces te dicen cosas que te resulta difícil de entender, una de ellas es esta, es verdad que hay profesionales de algún sector que trabajan a turnos o en bloques de horarios de más de 24 horas seguidas, pero luego descansan otros tantos días seguidos, pero en el caso de las internas no, ellas están ahí en su lugar de trabajo día tras día. Muchas veces nos cuentan de trabajos donde tienen a su cuidado una persona que por algún motivo de dependencia se despiertan más de una vez a la noche para ir al baño, para tomar algún medicamento, porque quieren agua, etc..y para ello necesitan la ayuda de la empleada, lo curioso de este caso es que lo habitual es que la empleada comunique su queja al familiar que la ha contratado y ahí empieza el desagravio y los desencuentros, ya que el empleador entiende que la empleada interna ha sido contratada para eso y es su obligación realizar esa tarea nocturna. Cuando el desencuentro llega a tal magnitud que me avisan para intermediar, siempre hago la misma pregunta ¿tú podrías estar en un trabajo 24 horas donde además por las noches no puedas dormir?, a veces oyes respuestas también difíciles de entender, hubo un caso que el desagravio que traían entre sí era tal, que el empleador me decía que la empleada tenía 2 horas durante el día para dormir la siesta y así recuperaba el sueño de no dormir por la noche…vaya casualidad que esas dos horas correspondían a las 2 horas de descanso diario (según convenio) de la empleada.

4.“Busco un empleo que paguen acorde al trabajo realizado”. La mayoría de los empleadores intentan buscar empleadas que cobren según convenio, salario mínimo mas pagas prorrateadas incluídas, es habitual que los empleadores al pagar el salario a la empleada no les descuenten su parte proporcional de seguridad social (la correspondiente a la empleada), pero muchos empleadores, generalmente los que solo quieren pagar el salario mínimo, se lo descuenten, entonces pasados el primer mes..”apaga y vámonos”, la empleada dedicará el poco libre que le quede a buscar otro empleo, donde le paguen un poco más, hay que entender que todos intentamos buscar un empleo con mejores condiciones salariales y más cuando se es empleada de hogar internas, generalmente un trabajo que se elige no por vocación si no por necesidad y casualmente en el que hay mucha demanda de empleo, por lo que no ven necesario “agarrarse al primer empleo que encuentren mal pagado”.

Veámos ahora el caso contrario, las quejas de los empleadores, para ello vamos a tener en cuenta el mismo orden 1, 2, 3, 4, seguido en el caso de las quejas de las empleadas, y así analizar la respuesta de cada caso:

  • Empleadores, quejas habituales:

1.“Me gustaría encontrar una buena empleada”.  Generalmente esta observación viene de empleadores que han tenido varias empleadas de hogar ya en su domicilio, entonces cuando les preguntas los motivos por los cuales hay poca estabilidad, generalmente salen nuestras conclusiones, les pagan poco salario acorde a las tareas a realizar, ejemplo no es lo mismo pagar el salario mínimo a una empleada para limpiar un piso y tener a su cuidado a una señora mayor válida, que pagar el mismo sueldo a una empleada para realizar una limpieza de una vivienda grande con varios baños y además con más de 2 niños a su cuidado. Tampoco es de esperar una empleada siempre de buen humor y condesciente  cuando en su trabajo no le respetan su descanso semanal o su descanso nocturno, evidentemente el estrés hará apariencia y con ella las malas caras o respuestas a la defensiva, evidente. En el caso de las empleadas, ellas también suelen buscar un empleador que las trate bien, buscan que valoren su trabajo, por ello a sabiendas como saben que el trabajo de empleada interna es actualmente demandado no se arriesgan a coger algún trabajo con las condiciones por las que ya pasaron en otras ocasiones, no quieren volver a pasar por lo mismo.

Por ello, aclarar que “haberlas hailas”, es raro encontrar empleadores que se quejen del trabajo de sus empleadas o que ellas abandonen a los pocos meses su trabajo, si se tiene en cuenta simplemente el convenio laboral y se les paga un salario acorde y valorable a sus funciones.

2.“Busco una empleada “sin cargas” que no descanse el fin de semana”. Muchos empleadores cuando les explicas el convenio y les dices que les corresponde un descanso semanal de 36 horas, se alarman diciendo que no les pueden dar el descanso porque ellos trabajan o por el motivo que sea, en ese caso les ofrecemos la posibilidad de contratar otra empleada para realizar los trabajos semanales, pero esta opción también les desconcierta, entonces “afloran” la posibilidad de encontrar alguien que no descanse…al final les explicas que el salario iba a ser el mismo, porque si hubiera alguna empleada que decidiera estar siempre en el domicilio, evidentemente querrá cobrar el salario correspondiente a su descanso, que será el mismo que si contrataran a otra persona, cosa que nos resulta la mejor opción, porque la empleada que no descanse estará allí “hasta que el cuerpo aguante” y el estrés haga su lógica aparición.

Pero lo más curioso es cuando preguntan por una “empleada interna sin cargas”, aclarar que lo más habitual es que las empleadas con disponibilidad internas no suelen tener cargas familiares, y que algunas que trabajan a través de nosotros llevan años en el mismo domicilio y están casadas, eso sí les respetan el convenio laboral. Ahora bien, resulta curioso cuando lo que más les importa es que no tengan pareja, novio o marido, siempre me pregunto ¿cómo podrán predecir que si hoy no tienen pareja igual mañana sí?

3.“La empleada debe saber que se levantará 2 veces durante la noche”. Cuando buscan una empleada que tendrá que acompañar a una persona mayor y ésta se despierta habitualmente durante la noche, bien para ir al baño, o porque tiene esa costumbre por el motivo que sea, muchas veces no nos lo dicen porque piensan que de ese modo les será más difícil encontrar una buena empleada, y efectivamente así es, pero es que si no nos lo dicen, la empleada que vaya pronto se dará cuenta y probablemente en cuanto pueda se dedicará a buscar un nuevo empleo.  También es frecuente que cuando nos dicen que se hay que levantar “una vez o dos”, la realidad es que serán “tres o cuatro”. Por ello, si ya es difícil encontrar una empleada interna, aún más difícil se vuelve cuando saben que tendrán a su cuidado a una persona que se despierta por las noches, el descanso nocturno seguido de al menos 8 horas es algo que ansiamos todos como una necesidad física humana y saludable. A la larga, en estos casos lo más estable es buscar a alguien que haga sustituciones durante las noches o establecer otros criterios de descansos semanales.

4.“Busco una empleada que cobre el salario mínimo interprofesional”. Este es uno de los casos más difíciles, aunque muchos puedan poner el ejemplo que tienen un hijo arquitecto y lo acaban de contratar en una empresa para trabajar 10 horas diarias por 800€ al mes con las pagas incluídas”, lo sé, eso está pasando, pero el convenio de empleadas de hogar tiene poco más de 2 años y muchas empleadas lo desconocen. Seguramente la mayoría tenéis conocimiento que hasta hace poco el salario de una empleada de hogar se concertada acorde a precio/hora (y todavía actualmente se sigue haciendo) muchas empleadas cobraban 10€ la hora (incluso más), por ello, cuando empiezas a descolgar el teléfono y les hablas de salario mínimo interprofesional o de los 5,08 €/hora (según convenio para el año 2015) casi te quedas sin voz…Por ello, entendemos lógico que cuando tienen que trabajar en algún domicilio a las afueras de una ciudad, y que para ello tengan que utilizar el transporte, negocien un plus de transporte, también es considerable tener en cuenta la dimensión de la vivienda así como las tareas diarias a realizar.

Espero que esta entrada resuelva muchas de las dudas que se hacen los empleadores, sobre la dificultad de encontrar empleadas de hogar internas, entre que hay pocas empleadas con disponibilidad para trabajar internas, la creciente demanda y la preferencia de las trabajadoras por empleos donde se respete y se siga al menos el convenio de empleadas de hogar.

En nuestras selecciones ofrecemos siempre una Guía con el Convenio de Empleadas de Hogar, así como las preguntas que deben hacer en una entrevista para tener una buena relación laboral

guiasol3

 

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Publicado el 11 enero, 2016 en EMPLEADAS DE HOGAR y etiquetado en . Guarda el enlace permanente. Deja un comentario.

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